AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
der Fertigrasen-Farm Winkel - KG in 31311 Uetze OT Katensen
(nachfolgend auch Verkäufer oder Verwender genannt)
1. Allgemeines
Wir freuen uns über Ihr Interesse und Ihre Bestellung. Sie als unser zukünftiger Vertragspartner werden nachfolgend auch als Kunde bezeichnet. Ihre Bestellung ist zunächst eine Angebotsabgabe Ihrerseits, die unserer Annahme und Bestätigung bedarf. Mit Ihrer Bestellung oder durch die Zahlung oder die Annahme einer Lieferung erkennen Sie diese AGB an. Eigene AGB von Ihnen, die möglicherweise ganz oder teilweise davon abweichen, erkennen wir nicht an. Von unseren AGB abweichende Vereinbarungen bedürfen daher zuvor unserer Bestätigung in Schriftform, wenn diese Geltung für das Vertragsverhältnis haben sollen. Alle Lieferungen, Leistungen und Angebote des Verkäufers erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, ausdrücklich einschließlich der Bestellungen im Onlineshop auf der Domain https://www.fertigrasen.farm
2. Angebot
Alle unsere Angebote sind freibleibend, entsprechend der meist saisonabhängigen Verfügbarkeit der Ware. Die Bestellbestätigung, die Sie nach Absenden einer Onlinebestellung erhalten, erfolgt automatisch und bestätigt zunächst lediglich den Eingang Ihrer Bestellung, noch nicht jedoch deren Annahme als Auftrag durch uns. Bei einem etwaigen zwischenzeitlichem Ausverkauf besteht die Möglichkeit der ersatzweisen Bestellung einer in Qualität und Preis gleichwertigen Ware. Ein Rechtsanspruch darauf jedoch besteht ausdrücklich nicht. Aktionspreise und Rabatte gelten nur für Direktkäufe oder Bestellungen, die in jenem Zeitraum vorgenommen werden, in dem die Waren dementsprechend ausgezeichnet sind bzw. für den diese Aktionspreise oder Rabatte beworben werden. Ein darüber hinaus gehender Rechtsanspruch auf deren Gewährung besteht nicht
3. Auftrag
Der Vertrag kommt erst mit Zugang unserer schriftlichen Auftragsbestätigung bei Onlinebestellungen zustande. Mit der Aufgabe Ihrer Bestellung bestätigen Sie die Voraussetzung für eine Wirksamkeit des Vertragsverhältnisses: Ihre Volljährigkeit, Zahlungsfähigkeit und uneingeschränkte Geschäftsfähigkeit. Ebenso die Richtigkeit Ihrer genannten Kontaktdaten (insbesondere eMail-Adresse). Sind diese Voraussetzungen ganz oder teilweise nicht erfüllt, kommt kein Vertrag mit der Fertigrasen-Farm Winkel – KG zustande. Die Fertigrasen-Farm Winkel – KG ist nicht verpflichtet, Sie hierauf hinzuweisen. Forderungen für gegenbenenfalls bereits erfolgte Lieferungen oder Leistungen und Schadensersatz bleiben hiervon unberührt.
4. Preise
Alle dargestellten Preise für Endverbraucher (im Sinne des § (13 BGB) sind Bruttopreise der Fertigrasen-Farm Winkel - KG. Darin enthalten sind die jeweils gültigen Umsatzsteuersätze (Mehrwertsteuer), z.B. für Rasen (7%), Zubehör, Dünger, etc. (19%). Diese Umsatzsteuersätze werden sowohl in der Preisbeschreibung und Bewerbung sowie insbesondere im Auftragsfall auf der jeweiligen Rechnung seitens Fertigrasen-Farm Winkel - KG gesondert ausgewiesen. Diese Bruttopreise gelten (außer im Direktverkauf bei Mitnahme) stets zuzüglich jeweiliger Versand- bzw. Lieferkosten. Ausgenommen davon sind mögliche Angebote zu Pauschalpreisen inklusive Liefer- bzw. Versandkosten, die vorbehalten bleiben. Alle dargestellten Preise gelten jedoch in jedem Falle stets ab Sitz der Fertigrasen-Farm Winkel – KG in 31311 Uetze (Uetzer Kirchweg 9). Auch bei Nachbestellungen gelten die Mindermengenpreise, sofern nicht ausdrücklich bei der Nachbestllung etwas anderes vereinbart ist.
5. Größen, Bild- und Strukturabweichungen
Alle angegebenen Maße und Größen können naturbedingt nur annähernd maßgeblich sein, sofern nicht die Verwendbarkeit zum vorgegebenen Zweck ausdrücklich Vertragsbestandteil geworden ist und eine genaue Übereinstimmung voraussetzt. Geringfügige Größenabweichungen sind möglich. Muster (bei Rasen) oder Abbildungen können stets nur die Durchschnittsbeschaffenheit einer Ware aufzeigen und dienen nur zur allgemeinen Anschauung. Muster können daher vom später gelieferten Produkt abweichen. Besonders bei Rasen besteht naturbedingt die Mög-lichkeit von Abweichungen zwischen abgebildeten/ bemusterten und gelieferten Produkten (z.B. Farbe, Dichte o.ä.), die wir nicht ausschließen können und die ausdrücklich keinen Grund für einen Widerruf oder eine Rückgabe darstellen. Maßgebend für die Menge ist das vom Verkäufer bei der Verladung festgestellte und auf dem Lieferschein vermerkte Messergebnis. Bis zu 5 % Eintrocknung sind üblich und gehen nicht zu Lasten des Verkäufers.
6. Zahlungsbedingungen, Fristen
Der Warenvertrieb der Fertigrasen-Farm Winkel – KG erfolgt ausschließlich in der angebotenen und von Ihnen ausgewählten Form.
7. Stornierungsfristen
Rasen wird eigens für Ihren Auftrag frisch geerntet und verpackt. Erteilte Aufträge in dieser Warengruppe sind daher nur bis spätestens 2 volle Werktage (Mo-Fr) um 16:00 Uhr vor dem bestätigten Liefertermin stornierbar. Erfolgt ein Storno durch den Kunden später als hier angegeben, müssen wir Ihnen leider bei Rasen (da dieser nicht lagerbar oder wiederverwendbar ist) den gesamten Warenwert in voller Höhe ( 100% ) berechnen. Mögliche Differenzbeträge erstatten wir selbstverständlich binnen einer Bearbeitungszeit von 14 Tagen zurück.
8. Widerrufsrecht bei Rasen
Grundsätzlich steht Ihnen ein Widerrufsrecht nach § 355 BGB zu. Dessen Frist von 14 Tagen beginnt am Tag der Warenlieferung. Ausdrücklich ausgenommen hiervon sind Lieferungen aus unserer Warengruppe Fertig- und Rollrasen. Hier ist ein Widerrufsrecht gesetzlich nach § 312d (4), Abs.1 BGB ausgeschlossen, da es sich um Waren handelt, die „…nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten werden könnte“. Selbstverständlich besteht dann ein Widerrufsrecht, sollte die Ware versehentlich eine ganz andere sein als die, die Sie bestellt haben. Dies gilt auch bei Mängeln oder Frachtschäden an einzelnen Bestandteilen der Ware, was die Abnahmepflicht der übrigen Bestandteile der Lieferung jedoch nicht berührt, sowie bei fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung des Verkäufers. Die Erstattung der Warenkosten erfolgt durch Gutschrift auf ein vom Käufer anzugebendes Konto.
Widerrufs-Anzeigen richten Sie bitte unter Angabe Ihres Kundennamens und Rechnungsnummer an: Fertigrasen-Farm Winkel – KG, Uetzer Kirchweg 9, 31311 Uetze, per E-Mail an info@fertigrasen.farm oder sofort telefonisch unter +49 (0) 5173 6257. Lieferungen dieser Warengruppe sind bei Erhalt durch den Kunden oder beauftragte Dritte auf den Zustand der Ware, auf Vollständigkeit, Menge, Qualität, Beschaffenheit und Transportschäden zu prüfen und durch Unterzeichnung der Lieferpapiere oder Bezahlung vor Ort zu bestätigen. Zu Ihrer eigenen Sicherheit müssen uns festgestellte Abweichungen bei Produkten der Warengruppe Rasen (Fertigrasen/Rollrasen) spätestens am ersten Werktag nach der Lieferung schriftlich anzeigt werden und durch entsprechendes Bildmaterial belegt werden können. Werden uns diese erst später angezeigt, ist für uns nicht feststellbar, ob unter Umständen mit der Ware unsachgemäß umgegangen wurde (z.B. Lagerung in der Sonne, Nichtbewässerung, etc.). Eine ausdrückliche Beauftragung, die Ware ohne Ihre Anwesenheit oder die eines Dritten und somit ohne Eingangsbestätigung an einem vereinbarten Ort abzuladen, entbindet uns von jeglicher Pflicht auf Gewährleistung oder Schadensersatz.
9. Widerrufsrecht bei anderen Waren
Für alle anderen (nicht verderblichen) Waren (z.B. Dünger etc.) gilt das gesetzliche Widerrufsrecht nach § 355 BGB. Dessen Frist von 14 Tagen beginnt am Tag der Warenlieferung. Die Erstattung der Warenkosten erfolgt durch Gutschrift auf ein von Ihnen anzugebendes Konto. Bei zuvoriger Ingebrauchnahme der Ware ist ein anteiliger Wertersatz abzugsfähig. Widerrufs-Anzeigen richten Sie bitte unter Angabe Ihres Kundennamens und Rechnungsnummer an: Fertigrasen-Farm Winkel – KG, Uetzer Kirchweg 9, 31311 Uetze, per E-Mail an info@fertigrasen.farm oder sofort telefonisch unter +49 (0) 5173 6257.
Schließt der Kunde den Kaufvertrag zu Zwecken, die überwiegend weder seiner gewerblichen noch seiner selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können ("Verbraucher"), steht ihm folgendes Widerrufsrecht zu:
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Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns [Name des Unternehmers, Anschrift und, soweit verfügbar Telefonnummer, Telefaxnummer und E-Mail Adresse] mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns oder an [hier sind gegebenenfalls der Name und die Anschrift der von Ihnen zur Entgegennahme der Ware ermächtigten Person einzufügen] zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. |
10. Rücksendekosten
Besteht ein Widerrufsrecht nach § 355 BGB, übernehmen wir im Falle des Widerrufs die Kosten für die Rückführung der Ware, wenn diese Kosten einen Betrag von EUR 40,00 übersteigen – vorausgesetzt, dass die Gegenleistung von Ihnen als Kunden (z.B. die Zahlung der Ware) zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgt ist oder die Ware nicht der von Ihnen bestellten entspricht. In allen anderen Fällen übernehmen wir die Kosten der Rücknahme nicht.
11. Rücknahme von Transportmaterial
Wir liefern die Waren in einer jeweils sachgerechten Verpackung (Produkte der Warengruppe Rasen, also Fertigrasen/Rollrasen auf eigenen Pfandpaletten). Der Versand erfolgt auf Mehrwegverpackungen für welche ein Pfand (15,00 Euro/Stück) erhoben wird, der im Gesamtpreis oder in den eigens ausgewiesenen Versandkosten nicht enthalten und deswegen zusätzlich zu entrichten ist. Die Paletten werden bei Lieferung in Rechnung (Pfandbetrag) gestellt. Solche Mehrwegverpackungen können bei uns am Lager des Vertriebshofs gegen Erstattung des Pfandbetrages zurückgegeben werden. Bei Auslieferung kann auch ein Palettentausch erfolgen, sofern der Kunde Pfandpaletten der Fertigrasen-Farm Winkel – KG vorrätig hat. In diesem Fall wird kein Pfandbetrag fällig.
12. Lieferpflichten und Liefervoraussetzungen
Unsere Versand- und Liefertermine der Warengruppe Rasen (Rollrasen/Fertigrasen) sind – soweit in der Auftragsbestätigung enthalten – verbindlich. Die Fertigrasen-Farm Winkel – KG kann Ihnen allerdings stets nur den Tag der Zustellung exakt bestätigen. Der genaue Zeitpunkt der Zustellung kann durch unten aufgeführte Gründe nicht immer exakt bestimmt werden. Die Fertigrasen-Farm Winkel – KG ist vom vereinbarten Liefertermin entbunden, wenn aufgrund schlechten Wetters oder technischen Schwierigkeiten das Bereitstellen des Fertigrasens unmöglich ist. Eine Haftung des Verkäufers für Kosten und Schäden wegen Lieferverzögerungen oder notwendig werdender Stornierungen aus oben genannten Gründen ist ausgeschlossen. Stornierungen sind dem Käufer so früh wie möglich mitzuteilen. Bei Verspätungen durch Dritte (z.B. beauftragte Logistikpartner) oder bei verkehrs-, witterungs-, streik- oder durch höhere Gewalt bedingten Umständen und Verhinderung der Lieferung am vereinbarten Zustelltag, haften wir nicht. Auch dann nicht, sollte die Zufahrts- und Entlademöglichkeit durch Sie oder Dritte nicht sichergestellt sein. Kann eine Lieferung – auch ohne Angabe von Gründen – nicht rechtzeitig erfolgen, so ist der Fertigrasen-Farm Winkel – KG zunächst eine angemessene Nachfrist einzuräumen.
Die Anlieferung von Palettenfracht erfolgt per LKW (40-Tonner), weshalb eine entsprechende (übliche) Zu- und Abfahrt sowie Straßenbreite zum Bestimmungsort der Lieferung durch den Käufer sicher zu stellen ist. Die muss so gestaltet sein, dass keine Bäume, Äste oder Schilder u. ä. eine Zufahrt verhindern. Ansonsten gilt für den Fahrer die zur eigentlichen Lieferadresse nächst gelegene, anfahrbare Abladegemöglichkeit als gebilligter Entladeort. Mehrkosten, die dadurch entstehen, dass ein solcher unmittelbarer Zugang zum Bestimmungsort für schwere LKW nicht besteht und für den Fall, dass die Ware aufgrund ihrer Verderblichkeit entsorgt werden muss, stellt die Fertigrasen-Farm Winkel – KG gesondert in Rechnung. Da die Fertigrasen-Farm Winkel – KG dies zuvor nicht prüfen kann, ist eine Verweigerung der Annahme aus dem Grund einer nicht gegebenen Zu- und Abfahrtsmöglichkeit durch den Käufer ausgeschlossen.
Die Auslieferung erfolgt grundsätzlich nur bis zur Bordsteinkante. Entladegeräte oder- hilfsmittel müssen nicht gestellt werden.
14. Gewährleistung
Für die botanische Zusammensetzung des Fertigrasens und für dessen Anwachsen wird keine Gewähr übernommen. Es wird auch nicht gehaftet für Schäden und Unfälle, die durch Loslösung oder Abrutschen von an Böschungen verpflanzten Rasensoden entstehen. Es kann auch nicht dafür garantiert werden, dass der Rasen frei von Poaannua ist (einjährige Rispe, blühend). Einzelne Fremdgräser wie z. B. Holcus lanatus (Hinoggras usw.) Sind beim Verlegen unbedingt auszuschneiden. Eine Reklamation wegen Fremdgräsern ist ausgeschlossen.
15. Haftung gegenüber Privatkunden
Alle Gewährleistungs- und Schadensersatzansprüche gegenüber der Fertigrasen-Farm Winkel – KG sind maximal auf die Höhe des reinen Netto-Warenwerts in EUR begrenzt. Eine Haftung für Vermögensschäden (z.B. durch verspätete Lieferungen, Ersatzlieferung, Vertragswandlung) oder sonstige Ansprüche ist ausgeschlossen. Kann eine Lieferung – auch ohne Angabe von Gründen – nicht rechtzeitig erfolgen, so ist der Fertigrasen-Farm Winkel – KG zunächst eine angemessene Nachfrist einzuräumen. Wir verweisen zudem auf den Fall, dass die Kosten für bereitstehende Gartenbaubetriebe und Helfer im Falle von deren Wartezeit bei verspäteter Lieferung nicht ersetzt werden.
16. Haftung gegenüber Gewerbekunden
Soweit es sich beim Käufer nicht um einen privaten Endverbraucher handelt und dieser Unternehmer im Sinne des BGB ist, sind alle Gewährleistungs-, Haftungs- und / oder Schadensersatzansprüche gegen die Fertigrasen-Farm Winkel – KG ausgeschlossen. Kann eine Lieferung – auch ohne Angabe von Gründen – nicht rechtzeitig erfolgen, so ist uns zunächst eine angemessene Nachfrist einzuräumen. Wir weisen zudem ausdrücklich darauf hin, dass die Kosten für bereitstehende Mitarbeiter oder Subunternehmer im Falle von deren Wartezeit bei verspäteter Lieferung nicht ersetzt werden. Ergänzend gelten die Technischen Lieferbedingugen für Rasensoden aus Aufzuchtbeständen der Forschungsgesellschaft Landschaftsentwicklung Landschaftsbau e.V. (FLL) in der jeweils bei Vertragsschluß geltenden Fassung.
17. Aufrechnung von Ansprüchen
Mögliche Forderungen des Käufers uns gegenüber können nur aufgerechnet werden, soweit diese durch rechtskräftiges Urteil festgestellt oder durch die Fertigrasen-Farm Winkel – KG unbestritten blieb oder ausdrücklich der Höhe nach annerkannt worden sind. Die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts durch den Käufer besteht nur für Ansprüche aus dem im Einzelfall betroffenen Auftrag und ist nicht auf andere Aufträge übertragbar.
18. Kundendaten, Datenschutz
Die Bearbeitung jedweder Bestellung und Auftragsausführung setzt die Verwendung Ihrer persönlichen Daten voraus, der Sie durch die Bestätigung der Kenntnisnahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zustimmen. Auf unseren Internetseiten können Sie diese jederzeit aufrufen und ausdrucken. Im Direktverkauf sind die AGB in der Verkaufsstelle ausgehängt und einsehbar. Als Käufer verpflichten Sie sich zur Abgabe wahrheitsgemäßer Angaben. Selbstverständlich wird die Erhebung und digitale Verarbeitung persönlicher Daten für die Auftragsabwicklung auf das Notwendigste begrenzt (Vor-, Zu- und ggf. Firmenname des Bestellers, Rechnungsanschrift des Bestellers, Telefon-, Telefax- und ggf. Mobilfunknummer/n, eMail-Adresse/n und mit der Zahlung in Verbindung stehende, für den Verkäufer ersichtliche Daten). Wir versichern Ihnen, die Daten im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen gemäß § 13 TMG absolut vertraulich zu behandeln, sie ausschließlich für die Abwicklung des Bestell-, Zahlungs- und Liefervorgangs zu verwenden und sie nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, diese sind in diese Vorgänge involviert. Ausgenommen hiervon sind auch unsere mit der Auslieferung beauftragten Logistikpartner sowie mögliche Rechtsnachfolger von uns bei möglicher Veräußerung oder Weiterführung der Gesellschaft oder einer ihrer Geschäftsbereiche durch Dritte. Selbstverständlich haben Sie jederzeit ein Auskunftsrecht im gesetzlichen Umfang im Hinblick auf Ihre persönlichen Daten und deren Verwendung.
19. Anwendbares Recht, Erfüllungsort und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Einschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für sämtliche Ansprüche aus der Vertragsbeziehung zwischen Ihnen und der Fertigrasen-Farm Winkel – KG ist 31311 Uetze, soweit es sich bei Ihnen um einen Vollkaufmann, eine juristische Person des Öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt.
20. Schriftform
Änderungen und Ergänzungen der in diesen AGB geregelten Inhalte des Vertragsverhältnisses, einschließlich der Änderung dieser Klausel, bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform. Die Schriftform gilt auch durch Telefax als gewahrt, bei eMail nur nach einer Bestätigung dessen Eingangs.
21. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Diese finden Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren sind wir nicht bereit und nicht verpflichtet.
22. Salvatorische Klausel
Soweit eine Bestimmung dieser AGB ungültig sein sollte, wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen des Vertrages oder dieser AGB nicht davon berührt. Ungültige Bestimmungen sind von den Parteien durch solche zu ersetzen, die der beabsichtigten Bedeutung der ungültigen Bestimmung am nächsten kommen. Gleiches gilt bei Auftreten eventueller ausfüllungsbedürftiger Lücken im Vertragsverhältnis zwischen den Parteien.